Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

Deltawave: Deltawave Solutions V.O.F., gevestigd te Middelharnis, KvK-nummer 96855630.
Klant: degene met wie Deltawave een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Deltawave en Klant samen
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellinge, overeenkomsten en leering van diensten of producten door of namens Deltawave.
Wanneer in de Deltawave-Voorwaarden wordt aangegeven dat een handeling schriftelijk dient te geschieden, wordt daarmee ook bedoeld per e-mail.
Deltawave en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
Deltawave en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemeen voorwaarden van de Klant of van andere uitdrukkelijk uit.

Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever een offerte aanvaardt of Deltawave Solution daadwerkelijk begint met de uitvoering van werkzaamheden.
Deltawave Solution voert alle diensten uit naar beste inzicht en vermogen.
Alle opdrachten worden uitsluitend aanvaard en uitgevoerd door Deltawave Solution als entiteit. Vennoten zijn niet persoonlijk gebonden of aansprakelijk jegens opdrachtgever.

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van benodigde gegevens, materiaal of toegang.
Vertragingen als gevolg van tekortkomingen van opdrachtgever geven Deltawave Solution het recht om planning en tarieven aan te passen.

Facturen dienen binnen 30 dagen te worden voldaan.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever direct in verzuim, zonder ingebrekestelling, en zijn wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

Deltawave Solution spant zich in om storingen of gebreken zo spoedig mogelijk te verhelpen.
Geen garantie wordt gegeven op ononderbroken beschikbaarheid, tenzij expliciet overeengekomen.

Alle rechten op ontwikkelde werken blijven bij Deltawave Solution, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Opdrachtgever krijgt uitsluitend een gebruiksrecht (niet-exclusief, niet-overdraagbaar) na volledige betaling.

Aansprakelijkheid van Deltawave Solution is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.
Iedere aansprakelijkheid van afzonderlijke vennoten is uitgesloten.
Deltawave Solution is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste omzet, verlies van data of reputatieschade.
Aansprakelijkheid vervalt als opdrachtgever niet binnen twee maanden na ontdekking schriftelijk heeft geklaagd.

Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Deltawave Solution onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, zoals storingen bij derden, internet- of stroomuitval, pandemieën, overheidsmaatregelen, enz.
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort zonder schadeplichtigheid.

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie over elkaars organisatie, systemen en data.

Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen met inachtneming van een redelijke opzegtermijn, tenzij een vaste looptijd is overeengekomen.
Deltawave Solution heeft het recht haar werkzaamheden op te schorten bij niet-nakoming of betalingsverzuim door opdrachtgever.

Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Deltawave Solution is gevestigd.